Обзор нормативных актов

Законы и нормативные акты, регулирующие деятельность инструктора-проводника

1. Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 14.10.2024 г.) «Об основах туристской деятельности»

О чем?

Основной документ, регулирующий сферу туризма.

Что полезного?

Содержит основные принципы государственной политике в сфере туризма. Инструктору полезно ознакомиться с терминами и порядками, применяемыми в этой сфере. Что такое «тур»? Кто такой «турист»?

Можно узнать, про туроператоров и турагентов с целью сотрудничества и совместной работы. Полезно ознакомиться с правами и обязанностями туриста по этому закону.

2. Постановление Правительства РФ от 01.06.2022 № 1003 «Об утверждении Положения об аттестации инструкторов-проводников»

Ссылка на документ

О чем?

Основной документ, регулирующий аттестацию инструкторов-проводников.

Что полезного?

Требования к кандидатам, в том числе список документов для аттестации.
Порядок проведения аттестации: этапы и сроки
Основания для отказа или лишения аттестации.

3. «Правила оказания услуг инструктора-проводника» (утв. Постановлением Правительства РФ от 01.06.2024 г. № 761)

Ссылка на документ

О чем?

Чёткие требования к работе инструктора. Дополняют требования Закона о защите прав потребителя. Это специальный нормативный акт для регулирования взаимодействия инструктора-проводника и туриста при продаже, оформлении договора и оказании услуги.

Что полезного?

Обязанности и права инструктора.
Содержание договора об оказании услуг инструктора-проводника.
Ответственность за нарушения.
Правила взаимодействия с туристами. В правилах предусмотрена обязанность туриста следовать указаниям инструктора.

4. Постановление Правительства РФ от 01.06.2024 № 760 «Об уведомлениях о сопровождении туристов (экскурсантов) на туристском маршруте, требующем специального сопровождения»

Ссылка на документ

О чем?

Правила уведомления о сопровождении туристов на маршрутах требующих специального сопровождения.

Что полезного?

Как и куда направлять уведомления.
Какие данные должны быть указаны.
Сроки подачи.

5. Профстандарт «Инструктор-проводник» (Приказ Минтруда от 29.12.2021 № 914н)

Ссылка на документ

О чем?

Квалификационные требования к профессии.

Что полезного?

Профстандарт составляется инструкторами и методистами ФАР и ФСТР и очень подробно описывает необходимые умения и компетенции инструкторов-проводников в каждом виде туризма.

6. Приказ Минздрава от 24.05.2024 № 256н «Об утверждении требований к аптечке инструктора-проводника»

Ссылка на документ

О чем?

Требования к аптечке инструктора-проводника.

Что полезного?

Полный перечень необходимых медизделий.
Правила комплектации и использования.

7. Порядок мониторинга деятельности инструкторов

Ссылка на документ

О чем?

Контроль за соблюдением требований закона.

Что полезного?

Кто и как проверяет инструкторов.
Форма отчёта и сроки подачи.

8. Распоряжение Правительства РФ от 01.06.2024 N 1365-р «Об утверждении перечня видов туристских маршрутов (части туристских маршрутов), требующих сопровождения...»

Ссылка на документ

О чем?

Определяет порядок отнесения маршрута к маршрутам, требующим спец. сопровождения. Категории сложности маршрутов, требующих сопровождения.

Что полезного?

Отнесение маршрута к маршрутам, требующим спец.сопровождения, осуществляется при проектировании.
Предусмотрена оценка соответствия маршрутов и оценка наличия критериев для присвоения категории сложности.
Формируется паспорт туристского маршрута. Перечень маршрутов, где обязателен инструктор.
Критерии сложности.

9. Приказ Минздрава России № 220Н от 03.05.2024 г. «Об утверждении Порядка оказании первой доврачебной помощи»

Ссылка на документ

О чем?

Стандарты оказания первой помощи.

Что полезного?

Алгоритмы действий и перечень необходимых навыков.

10. Постановление Правительства РФ от 29.06.2024 №891 «Об утверждении методики определения размера платы за проведение аттестации инструкторов-проводников, плановое подтверждение соответствия инструктора-проводника требованиям...»

Ссылка на документ

О чем?

Устанавливает методику расчёта размера платы за проведение аттестации инструкторов-проводников, а также за плановое подтверждение их соответствия установленным требованиям.

Что полезного?

Определение порядка расчёта стоимости аттестации.
Критерии, влияющие на размер платы.
Возможные льготы и освобождения от уплаты.
Условия и сроки внесения оплаты.

11. Программа подготовки инструкторов-проводников (утверждена ФСТР)

Ссылка на документ

О чем?

Стандарты обучения будущих инструкторов.

Что полезного?

Какие навыки и знания должны быть у кандидата.
Структура курса.

За последний год было принято много документов в сфере туризма, которые касаются деятельности инструкторов-проводников.

Познакомившись с приведенными выше актами (к каждому документу есть ссылка), инструктор-проводник будет иметь достаточное представление о своих правах и обязанностях, что позволит уверенно работать с туристами и взаимодействовать с органами власти.